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聯動云違章處理?看這一篇就夠了!

分類:聯動云,處理,違章 編輯:共享汽車網 www.ijyvec.tw    日期:2019-08-01      

聯動云共享汽車產生違章了如何處理呢?本文為你介紹聯動云違章處理的詳細方法。

聯動云違章處理?看這一篇就夠了!

文章目錄:

1.違章通知方法

2.聯動云違章處理期限

3.客服聯系方式

4.如何查詢進度與狀態

5.違章處理超出期限

違章通知方法

您在駕駛車輛時,應隨身攜帶有效期內的《機動車駕駛證》,遵守交通法規、安全駕駛。

若您在用車期間產生違章,聯動云在查詢到違章記錄后,將第一時間通過短信、APP提醒用戶,您須自行負責繳納罰款、清除違章記分。

聯動云違章處理期限

如您產生違章,應在還車后20天內處理完畢,您需要自行繳納違章罰款,自行清除違章記錄,并向聯動云提供相關單據原件。如您需要詳細了解違章情況,可通過聯動云租車APP左上角(頭像圖標)——違章,查詢違章詳情。并聯系在線客服獲取行駛證預約方式【聯動云APP進入后點擊左下角耳機圖標進入在線客服—輸入“行駛證預約指引”】。

客服聯系方式

如需轉在線客服人工,可輸入“在線客服”,在線客服人工服務時間8:30-22:30。

如何查詢進度與狀態

違章處理完成后,請您通過聯動云租車APP進入“個人中心—違章—違章詳情“,提交違章處理憑證,提交成功后會有專人在5-10個工作日內核實修改您的違章處理狀態。如有暫扣違章違約金,將在用戶提交違章處理憑證后的7-15個工作日,返還至會員錢包。

違章處理超出期限

如您逾期未消除違章的,應承擔每條違章500元/天的違約金,每條違章的違約金獨立計算,單條違章的違約金累積上限為15000元,且聯動云有權(非義務)代為處理,由此產生的費用及違約金,聯動云有權從用戶的押金中直接扣除,不足部分聯動云有權要求用戶補足。

  

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