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共享汽車使用不規范,哪類問題最多

分類:共享汽車,黑名單,走佬,廣州 編輯:共享汽車網 www.ijyvec.tw    日期:2018-09-02      

8月22日,《信息時報》報道了共享汽車頻現投訴糾紛等情況。昨日,記者從廣州市客車分時租賃專業委員會獲悉,共享汽車信用黑名單推行滿一年,200人進入“黑名單”,其中,發生事故“走佬”成“重災區”,有共享汽車車輛被迫停運。值得注意的是,對于共享汽車押金退款難等問題,行業協會表示,將鼓勵企業推行信用免押金,推行行業自律。

據廣州市客車分時租賃專業委員會相關負責人介紹,目前廣州共享汽車行業還處于培育用戶使用習慣的階段,行業整體還未實現盈利。現時,有幸福叮咚、環球車享、響響租車、ponycar、togo等16家有100臺車以上具有一定規模的企業在廣州營運,共計投放了約10968臺共享汽車。

據悉,2017年5月由廣州道路運輸行業協會牽頭組建了廣州客車分時租賃(共享汽車)專業委員會,同時就分時租賃行業的企業經營、服務標準等相關內容進行共同商議,并制定《廣州市共享汽車(分時租賃)行業服務規范(試行)》和《廣州市客車共享汽車(分時租賃)“不良信用”記錄共享管理制度(試行)》。

該負責人透露,在目前個人誠信建設還未成熟的情況下,為了推進分時租賃承租人誠信體系建設,通過完善用戶信用信息的記錄,從制度上促進分時租賃承租人安全、文明駕駛和誠信,協會建立了廣州市共享汽車“不良信用”記錄平臺,并在2017年8月份正式在行業內啟用,至今已有近200個不良信用記錄。

焦點1

共享汽車使用不規范,哪類問題最多?

發生事故“走佬”成“重災區”

據介紹,在共享汽車使用不規范方面,涉及承租人使用共享汽車剮蹭理賠、交通違章等現象普遍存在。數據顯示,在黑名單中,發生事故產生自付金額拒不支付、不報警、不通知保險公司處理的行為成為“重災區”,共發生35次;其次是歸還車輛時未歸還車輛的證照或附帶設備有23次;同時,接到分時租賃企業通知辦理車輛違章2次以上,仍不處理22次,歸還車輛時未關閉車窗或車燈有17次。

該負責人透露:有承租人發生交通違章后不配合處理,令企業車輛無法通過年審,導致車輛被迫停運的情況。

  

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